СПБ, МСК: +7 (911) 272-34-80
10:00 - 21:00 Звоните!

Выберите изделие в наличии или на заказ из нашего каталога или поручите нам воплощение Ваших замыслов.  Дизайн, материалы, техника исполнения - вся палитра возможностей. Срок изготовления изделия на заказ - от 10 дней.

LAPANINA - это семейная компания, изначально открывшая свои двери в Санкт-Петербурге. Вместе с семьей вырос и бизнес. Теперь мы так же представлены и в Москве, хотя это не очень важно, так как больше половины наших клиентов - из других городов нашей большой страны.

С Вами мы будем работать индивидуально. Это означает, что Вы получите то, что Вы задумали. Может только чуть лучше, ведь на разных стадиях создания украшения, с ним будут работать люди, посвятившие свою жизнь ювелирному делу и творению красоты.

Закажите из нашего каталога или опишите своими словами суть желаемого. Исходные материалы будут подобраны под Ваши требования. Или Вы можете предоставить свои материалы - камни из фамильных реликвий, вышедшие из употребления украшения, лом металлов.

Вы получите на согласование начальный эскиз, стоимость работы и материалов, сроки работы. Когда все будет устраивать, мы готовы приступить. Вносите последние штрихи и совершенствуйте будущее изделие прямо в ходе работ. Такая возможность есть на этапах выбора камней, создания 3-D модели, побора сплава металла, обработки поверхностей.

Именно так родились неповторимые кольца, фамильные перстни, геральдические кулоны и, даже корпоративная атрибутика.

.

ГАРАНТИЯ

Каждое украшение, созданное руками наших ювелиров, проходит контроль качества. Все ювелирные украшения, которые мы производим, создаются только из драгоценных металлов и камней, преимущественно натурального происхождения. Все использованные материалы и их точные характеристики указаны на бирке, прикрепленной к изделию. Готовые украшения проходят различные испытания, заканчивающиеся простановкой именника и клейма Государственной Пробирной Палаты.

LAPANINA предоставляет уникальную на Российском рынке комбинированную гарантию на качество ювелирных изделий и закрепку камней - 10 лет от даты продажи.

При надлежащей эксплуатации, ювелирное украшение может жить много лет, стать семейной реликвией и передаваться по наследству, нести с себе силу, память и энергию, только прибавляя в своей ценности.

.

ПАСПОРТ

Паспорт на ювелирные изделия – это документ, который подтверждает, что все материалы, использованные для изготовления данного украшения, имеют характеристики, натурального происхождения (проба металла, масса, размер, количество и каратность камней). Паспорт сопровождает каждое украшение, созданное мастерами LAPANINA.

.

ДОСТАВКА

Курьерская доставка по всей России. Мы работаем исключительно с теми курьерскими службами, которые специализируются на пересылке ценностей, обеспечивают сохранную и удобную доставку. Выбор курьерской службы мы согласуем с Вами при оформлении заказа. После отправки заказа, мы сообщим Вам его трек-номер для отслеживания посылки онлайн.

На период транспортировки все заказы страхуются на их полную стоимость.

В Санкт-Петербурге и в Москве мы можем организовать праздничную доставку - с цветами, вином, шампанским, с бабочками. Можем разработать сценарий вручения и сделать настоящий праздник, яркий и незабываемый, вместо банальной доставки украшения. Сообщите нам о своих пожеланиях и мы приложим максимум усилий, чтобы порадовать Вас.  

.

ОПЛАТА

1. Изделие из наличия можно оплатить в офисе наличными или на сайте картой или переводом.

2. Заказ, подлежащий отправке в другой город, должен быть предварительно оплачен в размере 100%.

3. При заказе изделия из Ваших материалов оплата работы производится при получении готового изделия или перед его отправкой (после получения фотографий и отчета).

4. При заказе изделия из наших материалов в Москве или Санкт-Петербурге сразу вносится аванс 30-50% , на примерке 30% и остаток суммы оплачивается при получении готового изделия.

5. Если изделие заказывается с доставкой в другой город, предоплата составляет 50-70% от полной стоимости. Доплата до 100% производится после согласования готового изделия, перед его отправкой. 

.

УХОД ЗА УКРАШЕНИЯМИ

Любое драгоценное украшение нуждается в уходе. Со временем оно может потускнеть или потерять цвет из-за воздействия внешних факторов: окружающей среды, климата, контакта с кожей или косметикой. Сервис ювелирного бренда LAPANINA продлит жизнь Вашему украшению и поможет ему выглядеть новым.

К Вашим услугам:

- матирование металла;

- полировка;

- чистка;

- родирование;

- восстановление блеска.

.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Мы модифицируем любое украшение так, чтобы оно полностью соответствовало Вашим пожеланиям.

Мы с удовольствием поможем, если Вам необходимы:

- изменение размера;

- воспроизведение парных изделий;

- гравировка.

.

ИЗГОТОВЛЕНИЕ УКРАШЕНИЙ НА ЗАКАЗ

За 9 лет работы мы изготовили сотни различных ювелирных украшений с индивидуальным дизайном, которые подарили своим владельцам незабываемые впечатления! Мы создаем историю для Вас, так как  уверены, что ювелирные произведения несут в себе огромную силу и энергию. Получая из рук ювелира вещь, вместе с ней Вы получаете историю, которая пронесет себя через поколения.

В каждое изделие наши мастера вкладывают душу, частичку себя и истории создания. Мы гордимся тем, что мы делаем.

Срок изготовления изделия на заказ - от 10 дней.

.

РЕСТАВРАЦИЯ УКРАШЕНИЙ 

Для возвращения товарного вида вашим украшениям мы предлагаем вам опыт квалифицированных специалистов, знающих толк в своей работе. Они уже тысячи раз выполнили полировку, пайку и выправку самых разных украшений и изделий из благородных металлов и драгоценных камней.

Наша мастерская имеет все необходимое оборудование, а ваш заказ будет выполнен строго в соответствии со сроком, указанным в договоре. Важно: мы стараемся быть на связи с каждым клиентом от начала до конца работ, пока не вручим лично в руки изделия, которые обрели второе дыхание.

Мы работаем с серебром и золотом — не тяните время впустую, ведь у вас есть возможность вернуть яркий блеск своим украшениям прямо сейчас! Обратитесь к нам в ближайшее время и ваши драгоценности засияют тем самым блеском, который вы увидели в день их покупки.

.

УПАКОВКА

Мы предлагаем не только эксклюзивные и качественные украшения, но и приятную стильную упаковку, созданную из высококачественных материалов.

 .

ВОЗВРАТ ЗАКАЗА

Вы вправе отказаться от товара, приобретенного из наличия в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара наш магазин возвратит уплаченную денежную сумму, за исключением расходов на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Заказ в один клик